Per la rubrica Tecnologia PA, oggi parliamo di un servizio on line del Comune di Roma, realizzato pochi mesi fa, denominato IoSegnalo.
Il servizio è accessibile previa registrazione, con il quale il cittadino segnala al Comune, alcune criticità, come buche, accampamenti abusivi, etc.
Il servizio funziona ottimamente per quanto riguarda l'operatività del personale, ma a livello di applicazione, di cui abbiamo già segnalato nelle prime settimane dall'inizio del servizio, che la casella descrittiva è limitata.
La casella può accettare solo 150 caratteri, questo grave errore, che noi informatici sappiamo bene, limita di molto l'utilizzo del servizio da parte dell'utente, perchè nello scrivere in tale casella o dovrà omettere alcune informazioni oppure non potrà completare la frase.
Anche se il database è stato fatto in access (cosa probabile) il campo memo, o un campo di tipo varchar(5000) per i database relazionali, avrebbe risolto il problema.
Ci auguriamo che risolvono presto tale problematica.
Nessun commento:
Posta un commento